Lichtgevende moederdraak en babydraak op het water aan de graslei

Junior Servicedeskmedewerker- Team Mobiele Telefonie

Als junior Servicedeskmedewerker sta je, samen met jouw collega’s, in voor de ondersteuning op de mobiele toestellen.

Solliciteer nu voor deze vacature

Je kan solliciteren tot en met 6 december 2021.

Solliciteer nu

Wat je bij District09 mag verwachten? Een job met een bijzondere missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft minstens één ding gemeen: een hart voor de stad Gent.

Als junior Servicedeskmedewerker bij het team Mobiele Telefonie sta je, samen met jouw collega’s, in voor de ondersteuning op de mobiele toestellen. Je neemt de configuratie en de uitlevering voor jouw rekening en je zorgt voor een adequate oplossing bij problemen. Ben jij zelfsturend, oplossingsgericht en heb je een hands-on-mentaliteit? Dan ben jij misschien de kandidaat die we zoeken !

Waarom voor jou?

  • Je geeft graag technische ondersteuning
  • Je kan complexe IT- problemen in kaart brengen en oplossen
  • Je werkt graag in teamverband
  • Je bent leergierig en werkt ook actief mee aan kennisopbouw voor de collega’s
  • Je beschikt over een rijbewijs type B
  • Je kent de ITIL processen en denkt mee over betere processen
  • Je bent planmatig en stelt een efficiënte werking hierbij voorop
  • Je werkt graag in teamverband

Waarom met jou

  • Je hebt een richting gevolgd m.b.t. ICT of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een grondige technische IT-kennis, meer specifiek op het vlak van mobiele telefonie
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent dynamisch aangelegd en sterk klantgericht
  • Je neemt de trekkersrol op bij complexe situatie
  • Je bent leergierig en houdt jouw technologische kennis up-to-date
  • Je bent flexibel en hebt zin voor kwaliteit
  • Je werkt methodisch en planmatig

We vullen deze vacature in en leggen een wervingsreserve aan die 3 jaar geldig is. Deze gebruiken we dan ook voor toekomstige vacatures.

Jouw voordelen

Bij District09 krijg je een contract van onbepaalde duur, verloond volgens barema C1. Daarnaast krijg je een eerlijk en competitief loon, maaltijdcheques (8 euro), ecocheques, een telewerkvergoeding, eindejaarstoelage, 35 dagen wettelijke vakantie, een gratis hospitalisatieverzekering voor jou, je partner waarmee je samenwoont/echtgenoot en je kinderen, een groepsverzekering, een fietsvergoeding of een gratis abonnement voor het openbaar vervoer, een laptop én een smartphone met abonnement.

Werken doe je tijdens flexibele werktijden, eventueel van thuis uit, met voldoende aandacht om de balans met je privé in evenwicht te houden. Dankzij een persoonlijk ontwikkelingsplan, bouw je samen met ons je loopbaan verder uit.

Over District09

Bij District09 ondersteunen we onze stad, en betrekken iedereen die van dicht en van ver met ons Gent te maken heeft. We baseren ons op concrete data, en bouwen elke dag opnieuw duurzame, innovatieve en inclusieve oplossingen. Vóór ons Gent. Mét ons Gent.

Je collega's

Wat je bij District09 mag verwachten? Een job met een bijzondere missie. Een job met gelijkgestemde collega's, want iedereen hier heeft minstens één ding gemeen: een hart voor de stad. Ben je sterk IT-minded en oplossingsgericht? Kan je goed luisteren en een probleem juist plaatsen? Is het voor jou een prioriteit om je klanten op een professionele en correcte manier verder te helpen?

Lorenz - Regiomedewerker

Als regiomedewerker vlieg ik door de stad om mijn collega’s bij Stad Gent zo snel mogelijk uit de nood te helpen. Ik zet mijn tanden in hun technische problemen, en laat pas weer los als ik een oplossing gevonden heb. Ik kom elke dag op andere plaatsen, ontmoet vaak nieuwe mensen, en ben met heel uiteenlopende problemen bezig. Al is er wel één constante: overal waar ik kom, zijn ze blij om mij te zien, en noemen ze mij hun reddende engel. Lees meer

Collega Lorenz met uitzicht op de drie torens van Gent

Meer informatie

Heb je nog vragen over deze vacature? Geef onze HRM-verantwoordelijke Caroline een seintje!

Zwart-wit foto van onze HR Expert Caroline

Solliciteer nu voor deze vacature

Je kan solliciteren tot en met 6 december 2021.

Solliciteer nu