Jaarverslag digitale inclusie Gent 2024
24.999 digitale hulpvragen beantwoord, 636 digitale toestellen ingezet, 2.220 Gentenaars volgden een opleiding om hun digitale vaardigheden te verbeteren en 632 eerstelijnsprofessionals kregen coaching rond digitale inclusie.

Het jaarverslag richt zich op de drie kernuitdagingen waar we als stad mee geconfronteerd worden:
- Digitale dienstverlening gebruiksvriendelijk maken.
- Zorgen dat burgers en medewerkers digitaal meekunnen.
- Digitale inclusie aanjagen en regisseren.
Op elke uitdaging werken we met verschillende initiatieven en projecten aan oplossingen om digitale uitsluiting tegen te gaan.
Naast een gedetailleerd overzicht van de geleverde inspanningen en resultaten, toont dit jaarverslag de samenwerking tussen alle Gentse e-inclusiepartners. Die samenwerking illustreert de verwevenheid en kracht van de Gentse netwerken en het belang van een gezamenlijke inzet op digitale inclusie. Omdat de digitalisering steeds verder gaat, komt er nooit een punt waarop de uitdagingen ‘opgelost’ zijn. Nieuwe technologieën volgen elkaar steeds sneller op, waardoor steeds meer mensen moeite hebben om mee te blijven. Er is dan ook blijvend een sterke inzet op digitale inclusie nodig.