Matchmaking voor lokale besturen

Afgesloten

Stad Gent en District09 zoeken lokale besturen om mee samen te werken in het relanceproject Gemeente zonder gemeentehuis.

Matchmaking Gemeente zonder gemeentehuis

Via het relanceproject Gemeente zonder gemeentehuis ondersteunt Vlaanderen steden en gemeenten die samen innovatieve, digitale oplossingen uitwerken om hun dienstverlening en interne werking klantgerichter te maken.

Stad Gent en District09 kiezen resoluut voor een digitale toekomst en zoeken lokale besturen om samen mee aan de slag te gaan.

Bekijk het overzicht van alle matchmakingoproepen:

Digitale balie: het beste van twee werelden

Een van die oproepen is een grootschalige transformatie naar een digitale balie.

Burgers die nog zoekende zijn en/of vragen hebben, zijn niet altijd geholpen met een online formulier dat ze eender waar kunnen invullen. Ze hebben graag de professionele uitleg en ondersteuning van een stadsmedewerker. De digitale balie combineert de voordelen van plaatsonafhankelijke dienstverlening met de ondersteuning van een medewerker.

Een digitale balie is maar volwaardig als ook zaken als authenticatie, handtekenen, betalen, bezorgen van een document ... digitaal en veilig geregeld zijn. Als dat kan, openen er zich nieuwe mogelijkheden naar de werkplek van de toekomst voor onze medewerkers en hoeven fysieke balies op termijn niet langer centraal te staan.

Contact

Reeds goedgekeurde projecten

Elf Vlaamse projecten ontvangen subsidies in het kader van Gemeente zonder gemeentehuis oproep 1, waarvan maar liefst vier projecten van Stad Gent, OCMW Gent en District09:


In die projecten werken we samen met heel wat andere lokale besturen: Aalst, Antwerpen, Bonheiden, Brugge, Genk, Evergem, Kortrijk, Leuven, Lier, Oostende, Oudenaarde, Puurs-Sint-Amands, Roeselare, Sint-Niklaas, Turnhout en Vorselaar.

Bekijk onderstaande video van anderhalve minuut en je bent helemaal mee.