Bezoek ons op Trefdag Vlaanderen Digitaal 2023

tijdslijn

Onze sessietips

Energiegemeenschappen en energie wallets als ondersteuning van energie efficiënte steden

13u15 - 13u40

Samen met de dienst Milieu en Klimaat van de Stad Gent, werkten District09 en Howest een pilootproject uit binnen het Europese BLING-project (Blockchain In Government). We onderzochten hoe we Blockchain en decentrale identiteit kunnen gebruiken om het aanvraag- en goedkeuringsproces voor energieleningen te automatiseren.

In deze sessie gaan we dieper in op het piloottraject binnen BLING, wat we ervan hebben geleerd en hoe we verder gaan om een energie wallet uit te werken voor de ondersteuning van energiegemeenschappen.

Lees over het project op onze website

Documentbeheer in de cloud: naar een veilige werkplek van de toekomst

14u25 - 14u50

Digitaal documentbeheer is essentieel voor verdere digitalisering. Maar veel lokale overheden gebruiken nog steeds netwerkschijven, wat problemen oplevert. Dat kan efficiënter! Vanwege de pandemie kozen veel overheden voor hetzelfde cloudbased Document Management Systeem (DMS), namelijk SharePoint Online. Dit systeem juist implementeren is cruciaal voor de toekomstige werkomgeving. 

Gent en Brugge werkten samen om hun eigen digitaal documentbeheer te moderniseren. Ze delen hun kennis, inzichten en vaardigheden met andere lokale besturen.

Betere dienstverlening in Gent laat de data lopen in plaats van de burger

15u00 - 15u25

Stad Gent bouwde het voorbije jaar 3 dienstverleningen op een proactieve manier uit. Burgers moeten daardoor niet langer zelf hun recht bewijzen via allerhande attesten of documenten. De stad Gent toetst dit zélf af in authentieke en eigen bronnen en kent de korting of premie meteen toe indien mogelijk. 

Projectleiders Sarah Spiessens van Stad Gent en Isabelle Van de Reviere van District 09 stellen dit graag aan u voor.

Lees over het project op onze website

Human Centered Design: de principes en hoe klaar maken voor het Solid-tijdperk

15u30 - 16u00

Of het nu burgers, ondernemers of verenigingen zijn, de digitale toepassingen die we als overheid maken zijn bedoeld voor mensen. Goed ontworpen dienstverlening behoeft geen handleiding of opleiding, en neemt de gebruiker in begrijpbare stappen doorheen het proces.

Human Centered Design zet mensen centraal bij het bedenken en ontwerpen van digitale dienstverlening. In deze sessie brengt onze collega Tom Van Hoey een toelichting over de principes van human centered design en hoe je er in de praktijk aan begint.